條款與細則

仁濟醫院 (下稱為「我們」或「本院」)，認購義賣物品之人士(下稱為「閣下」)。閣下正使用仁濟醫院網站訂購產品 (「服務」)，閣下使用本網站前請仔細閱讀本條款。當閣下使用本網站，即表示閣下已閱讀、理解並同意遵守此條款及細則。本院可能不時更新此條款及細則，經修訂的條款將於發布日起生效。

慈善義賣目的

此活動所籌得之善款將撥捐「仁濟各項慈善服務」。

身份確認與核實

當閣下第一次登入本院網站訂購義賣品時，閣下必須輸入有效的聯絡資料，包括姓名、電郵地址及電話號碼，而有關聯絡資料將保存於本院系統內作日後通訊之用。

付款方式

網上慈善義賣只接受信用卡/Payme付款

收據安排

購買禮品款項不能獲發政府免稅收據

確定訂單

一旦成功認購，閣下將會透過電郵收到確認通知(即訂單)，閣下便無法取消此訂單。

送貨需知

1.      送貨服務 – 凡購物滿HK$300或以上可享有免費送貨服務 (只限香港區工商地址，不適用於東涌、愉景灣、離島及香港偏遠地區)(順豐到付除外)；如未滿HK$300需由買家自付運費。在一般情況下，本院會於確認訂單後翌日起計的10個工作天內安排送貨（星期六、日及公眾假期除外）。如對送貨安排及運費有任何查詢，請於落單前聯絡我們，電話：2416 8033。

2.     自取–訂單處理需時，請於訂單確認後翌日起計的3個工作天後及45天內於辦工時間 (星期一至星期五，09:00 - 13:00及 14:00 - 18:00，公眾假期除外)親臨仁濟醫院董事局辦事處 (地址：新界荃灣仁濟街7-11號仁濟醫院C座10樓)提取。屆時閣下必須出示訂單以核對身份。

貨品退換條款

1.     收到貨品後請即時檢查，如產品項目或數量與訂單不符，請於收貨日翌日起計的3個工作天內聯絡本院。

2.     所有損壞或錯誤運送之產品（由顧客所導致除外），經本院確認後，須於收貨日起計的10個工作天內親臨仁濟醫院董事局辦事處 (地址：新界荃灣仁濟街7-11號仁濟醫院C座10樓)更換，辦事處辦公時間為星期一至星期五，09:00 - 13:00及 14:00 - 18:00。星期六、日及公眾假期休息。對由此造成的不便，我們深表歉意。

3.     以下產品不能退換：

i)           開封或曾被使用之產品 ;

ii)         任何並非於本院網上購物所得之產品 ;

iii)      收貨後已超過10天才退回本院之產品;

iv)       因顧客疏忽而導致損壞或錯送之產品。

4.     所有訂購之慈善義賣物品除口罩、口罩暫存夾、搓手液、白茶及消毒液外，均有1年原廠保養。

5.     所有損壞或錯誤運送之產品（不包括由顧客所導致）之貨品只可退換一次，換貨時需出示網上訂單。

6.     如果換貨之款式缺貨，請選擇其他產品替代。一切以本院最終決定為準。

7.     本院恕不退回任何運費。

退款

所有已售出之產品均不設退款。

免責聲明

上述之義賣產品及服務由個別供應商及服務商所製造及提供，本院對於產品的品質、規格說明及服務一概不承擔任何責任。任何人士若使用上述產品或服務，而引致任何程度的損失，本院對於產品的應用或商戶的服務將不直接或間接承擔任何責任或索償。

查詢

Email：external@yanchai.org.hk / 電話：2416 8033